講 演 

人間関係が希薄な時代だからこそ、温かな一言が相手の心にぬくもりを与えるのです。
人間関係を円滑にするためのコミュニケーションをテーマに、1時間〜2時間の講演をします。
職場や学校・家族など身近な事例をあげながら、感じのいい話し方や聴き方を考えます。
全国どこへでも参ります。


<テーマ例>
 「笑いは、宇宙からの贈り物〜笑いヨガとともに〜」
 「人と気持ちよくつき合うために〜スマイルコミュニケーション4箇条〜」
 「心に響く怒り方『アンガーマネジメント&アサーティブ』」
 「一笑一若一怒一老〜アンガーマネジメントと笑いヨガ〜」
 「怒りと上手につき合うために〜アンガーマネジメント〜」
 「気持ちを伝えるコミュニケーション術〜アサーティブ〜」
 「好ましい接遇」         「人間関係を豊かにする会話」
 高齢者向け「おいしく食事をするためのボイストレーニング〜誤嚥予防〜」
 「ありがとうの達人になろう!」  「コミュニケーション上手になろう!」
 「人に好かれる話し方」      「笑顔の花を咲かせましょう〜共感力〜」
 「心をギュッ!とつかむ話し方」  「唄うように話そう〜ボイストレーニング〜」
 など

講師:石倉有規
講演の様子を聞く

  ★講演の特色
  参加者も笑いヨガ・腹式呼吸・顔の体操などが体験出来る楽しい
  内容です。
  また、高齢者対象の講演では、認知症予防を行います。


Dr.カタリア・スクール・オブ
ラフターヨガ認定 笑いヨガリーダー

〜 笑いヨガとは 〜
ヨガの呼吸法と笑いエクササイズを合わせたトレーニング。
1995年にインド医師マダン・カタリア氏が考案しました。
様々な動作をしながら「ハハハ」と理由なく笑うだけ。
免疫力向上・ストレス解消等、健康増進に役立ちます。

〜認知症予防とは〜
認知症の予防、食い止め、引き戻しが目的の脳を活性化させるゲームです。 言葉や歌とともに、指・腕・上半身・全身を動かし、頭と体を同時につかって参加者全員で楽しみます。





【1.5H講演の内容】参考例


 「笑いは、宇宙からの贈り物〜笑いヨガとともに〜」

  1.ウォーミングアップ
  2.世界一の長寿記録者 ジャンヌ・カルマンさん
  3.笑いと治癒力 ノーマン・カズンズさん
  4.笑いの効能
  5.笑いを習慣化すると
  6.笑いヨガとは
  ≪笑いヨガ体験≫

 「人と気持ちよくつき合うために〜スマイルコミュニケーション4箇条〜」
  1.話すことの特性
  2.スマイルコミュニケーション4箇条
    @感じのいい話し方
    A共感力
    B怒りのコントロール「アンガーマネジメント」
    C一緒に笑い合う
  ≪笑いヨガ体験≫
  3.まとめ

「心に響く怒り方『アンガーマネジメント&アサーティブ』」
  1.アンガーマネジメントとは?
  2.怒りの感情について
  3.問題となる4つの怒り
  4.なぜ、怒るのか?
  5.怒りの対処法 ≪暗号@ A B≫
  6.アサーティブとは?
  7.心に響く怒りの伝え方
    @怒りの基準と伝える目的を明確化
    A気持ちと要望を伝える
    B相手の話も聴く
  ≪事例から伝え方を考える≫

 「一笑一若一怒一老 〜アンガーマネジメント&笑いヨガ〜」
  1.一笑一若一怒一老とは?
  2.「一怒一老」
    1)怒りは老化を招く シワ・白髪の原因・免疫力の低下等
    2)怒りの感情について「怒りとは?」
    3)怒りと上手につき合えばいい
     @怒りの感情と上手につき合う技法「アンガーマネジメント」
     Aなぜ怒るのか?
     B怒りの性質
     C怒りの対処法「アンガーマネジメント3つの暗号」≪ワーク≫
  3.「一笑一若」
    1)笑いヨガでアンチエイジング
     笑いの効能 美容効果・ストレス解消・免疫力の向上等
    2)笑いヨガとは?
    3)≪笑いヨガ体験≫


 「怒りと上手につき合うために〜アンガーマネジメント〜」
  1.アンガーマネジメントとは?
    @歴史と概要       D怒りの性質
    A怒りの感情について   E問題となる4つの怒り
    B怒りの課題       Fなぜ怒るのか?
    C怒りは第二次感情     怒りのメカニズムと怒りの正体
  2.怒りの対処法 ≪暗号@ A B≫
  3.まとめ

「気持ちを伝えるコミュニケーション術〜アサーティブ〜」
  1.アサーティブとは?
    @意味
    Aコミュニケーション4つのタイプ
    【ディスカッション】「自分は、どのタイプ?」
  2.アサーティブにとって大切なこと
    @心の姿勢 5つのキーポイント
     ★対等になるために
      アサーティブ10の権利と3つの責任≪演習≫読み上げる
     ★自分と相手に、誠実になるために
      自分のバウンダリーを知ろう≪ワーク≫「OKとNOの境界線は?」
     【ディスカッション】自分と他人のバウンダリーの違い
    Aスキル
     1) Iメッセージ
     2)聴き方
  3.アサーティブに伝える方法
    @伝える時の手順と台詞
    ANGワードと避けたい話し方
    B非言語
  4.まとめ ≪元気と勇気が出る手遊び体験≫

 「好ましい接遇」
  1.接遇とは
    @接遇の基本 顧客満足から顧客感動の時代へ
    A優れた接遇とは?
     ホスピタリティ・察する心・プラス一手間・一言の心掛け・スキル
  2.接遇マナー5原則
    @身だしなみ
    Aあいさつ
    B表情 ≪顔の体操≫
    C態度・動作 ≪お辞儀・物の渡し方≫
    D言葉づかい ≪クッション言葉・接客用語≫
  3.接遇としての話し方
    感じよく話す・聴く技術
  4.まとめ






【講演の仕事実績】※敬称を省略
 新日鐵住金名古屋労働組合          三菱重工労働組合名誘支部
 日本生命保険相互会社            (株)錢高組名古屋支店
 アイサワ工業(株)名古屋支店        JTB中部地域労働組合
 JA愛知中央会助け合い組織15周年講演会  あいち知多農業協同組合講演会
 JA尾張中央小牧地区女性部講演会      JA愛知西女性部
 JA愛知北女性部              JA蒲郡市女性部
 JA蒲郡市大塚支店             刈谷市青年会議所
 名古屋市教育委員会             静岡学園中学・高等学校
 大分県日田市咸宜大学講座          山口県ひとづくり財団
 東郷町子ども会連絡協議会          名古屋市職員互助会セミナー
 千種区防災管理者協議会講演会        名古屋市天白区青年ボランティアセミナー
 刈谷ロータリークラブ卓話          刈谷青年会議所セミナー
 刈谷商工会議所女性会            江南市高齢者教室
 尾張旭市商工会青年部            稲沢市男女共同参画セミナー
 一宮市・江南市男女共同参画セミナー     豊田市高齢者講座
 可児市高齢者大学              豊田市・瀬戸市統計調査委員研修
 日進市教育研究会研修会           豊田市美里交流館リーダー研修
 日進市立西中学校講演会           北名古屋市保育士接遇研修
 碧南市立中央中学校講演会          星城高等学校PTA講演会
 武豊町立富貴中学校PTA講演会       Honda Cars三重北
 県立名古屋南高等学校PTA講演会      大府市老人会リーダー研修
 異業種交流会NBS会            東海地区女性神職研修会
 尾張北地区老人クラブ連合会         西山浄土宗東部布教師会
 小牧市老人クラブ連合会           扶桑町老人クラブ連合会
 春日井市老人クラブ連合会          大府市老人クラブ連合会
 東浦町老人クラブ連合会           東浦町サロン連絡会
 豊明市家庭教育学級・豊栄大学合同閉講式記念講演 など





江南市高齢者教室講演会の模様






小牧市老人クラブ連合会の講演「笑いは、宇宙からの贈り物」





豊田市の寿大学で講演



扶桑町老人クラブ連合会の講演


 研修・セミナー 


企業・自治体・サークル等の主催する研修・セミナーに講師として出向きます。
目的に合わせて、1日1.5〜5時間の内容に編成させて頂きます。複数日も可能です。
講義と演習で進めていきます。


<テーマ例>
 「アンガーマネジメント基礎編」   「アサーティブ入門『断る』『頼む』編」
 「心に響く怒り方『アンガーマネジメント&アサーティブ』」
 「人前での効果的な話し方」     「笑いヨガで気分爽快!」
 「好ましい接遇」          「人間関係を豊かにする話し方」
 「分かりやすい説明」        「相手の心を動かす説得」
 「聴き上手になろう」        「ほめ方と叱り方」
 「あがらずに話す方法」       「スピーチトレーニング」
 「ボイストレーニング」       「電話応対」
 「正しい敬語のつかい方」      「楽しい会話術」
 「接遇マナー」           「冠婚葬祭マナー」
 「愛されるコミュニケーション術」  「嚥下障害予防のためのボイストレーニング」
 「接遇としての話し方〜アンガーマネジメント〜」「アンガーマネジメント体験」など


★研修やセミナーでは、笑いヨガを取り入れ、体と心をほぐしてから内容に入ります




【研修の内容】参考例 1.5時間〜2時間   3時間以上の研修はこちらをご参照

 「アンガーマネジメント基礎編」
  1.アンガーマネジメントとは?
    @概要           C問題となる4つの怒り
    A怒りの感情について    D怒りは第二次感情
    B怒りとは?
    ≪一週間の怒りを記入≫
  2.怒りの対処法 ≪暗号@ A B≫
    各種ワーク
    @怒りの正体
    A怒る理由
  3.怒りの性質
    まとめ
              
「アサーティブ入門」

  1.アサーティブとは?
    @意味
    A5つのキーポイント
    Bコミュニケーション4つのタイプ
    ≪セルフチェック≫
  2.アサーティブ10の権利と3つの責任
  3.スキル1
    @IメッセージとYOUメッセージ
    A気持ち・要求をTメッセージで伝える
    ≪自分の気持ち・要求をIメッセージで伝える練習≫
  4.スキル2
    非言語メッセージのトレーニング
    ≪目線・表情・姿勢・声の大きさ・しぐさについて≫
  5.スキル3
    @伝える時の手順と台詞づくり
    A相手の言い分を聴く時のコツ
    ≪「断る」「頼む」事例で考える≫
  6.まとめ
  (3時間以上の研修時は、6.ロールプレイング)
    
「心に響く怒り方『アンガーマネジメント&アサーティブ』」

  1.アンガーマネジメントとは?
    @怒りの感情について
    A問題となる4つの怒り
    Bなぜ、怒るのか?
    ≪一週間の怒りを記入≫
  2.怒りの対処法 ≪暗号@ A B≫
    各種ワーク
  3.アサーティブとは?
  4.心に響く怒りの伝え方
    @怒りの基準と伝える目的を明確化
    A気持ちと要望を伝える
    B相手の話も聴く
    ≪一週間の怒りを伝える時の台詞を考える≫
  5.まとめ
    
 「笑いヨガで気分爽快」
   ※30分〜2時間まで、編成可能です。

  1.ウォーミングアップ
  2.笑いと治癒力 ノーマン・カズンズさん
  3.笑いの効能
  4.笑いヨガとは
  ≪笑いヨガ体験≫
    
 「好ましい接遇」

  1.接遇とは
  @接遇の基本 顧客満足から顧客感動の時代へ
  A優れた接遇とは?
   ホスピタリティ・察する心・プラス一手間・一言の心掛け・スキル
  2.接遇マナー5原則
    @身だしなみ      C態度・動作 ≪お辞儀・物の渡し方≫
    Aあいさつ       D言葉づかい ≪クッション言葉・接客用語≫
    B表情 ≪顔の体操≫
  3.接遇としての話し方
    感じよく話す・聴く技術
  4.まとめ

 「人間関係を豊かにする話し方」
  1.話すことの特性
    @話は、聴き手が決定する
    A話し方・聴き方と心理変化
    B人間関係を破壊する7つの習慣
     人間関係を豊かにする7つの習慣
  2.人間関係を豊かにする話し方とは
    @表現技法
    ≪肯定的な言い換え練習≫
    記述・会話
    A聴き方
    ≪悪い聴き方といい聴き方≫
  3.まとめ





【研修の仕事実績】
 三菱東京UFJ銀行 全労済 愛知県労働協会 愛知県労働者福祉協議会
 (財)日本総合研究所 (株)モビリティランド 鈴鹿サーキット
 東京海上日動火災保険(株)岐阜 アイシン・エイ・ダブリュ(株)
 古河電池株式会社 JFEスチール知多労働組合 株式会社豊電子工業
 日本鉄道施設協会名古屋事務所 豊田信用金庫本店 税理士法人コスモス
 宗教法人解脱会 相川みんなの診療所 エゼル福祉会
 (株)IPOフィナンシャルパートナーズ
 歯科二村医院 大府歯科医院 ひなた看護ステーション (有)イシケン
 (合)安城建築 結婚相談所サンマリエ ジュエリー伊藤
 愛知県教育委員会 日進市教育諸問題研究会 愛知教育大学同窓会尾張地区会
 愛知教育大学同窓会豊明支部 愛知県教員組合青年部
 稲沢市小中学校教員教友会 知多ブロック小中学校女性4役OBみゆき会
 名古屋市シルバー人材センター 清須市シルバー人材センター
 大治町シルバー人材センター 大府市シルバー人材センター
 東海市シルバー人材センター 高浜市シルバー人材センター
 知多市シルバー人材センター 武豊町シルバー人材センター
 美浜町シルバー人材センター 南知多町シルバー人材センター
 岡崎市シルバー人材センター 幸田町シルバー人材センター
 知多ブロックシルバー人材センター 海部地区シルバー人材センター
 衣浦地区統計研修会
 半田市社会福祉協議会 江南市社会福祉協議会 大府市社会福祉協議会
 岡崎市社会福祉団体組合 武豊町地域包括支援センター
 一宮市高齢者大学講座 安城市青少年の家
 シルバーカレッジ 寿大学 子育てセミナー 育児講座 家庭教育学級 市民講座
 北名古屋市 稲沢市 一宮市 江南市 可児市 小牧市 大府市 半田市 安城市
 刈谷市 西尾市 豊田市 など




日進市小中学校教員向け「接遇研修」



名古屋市シルバー人材センター「接遇研修」




岡崎市シルバー人材センター「接遇研修」



刈谷市社会教育センター研修




笑いヨガ演習「ミルクセーキ笑い」



江南市高齢者教室 今年で13年目





【 講演・研修研修実施までの流れ 】



  企業、官公庁、学校、高齢者教室、その他サークル等、社会教育関係の
  講演・研修にも講師として伺います。

  ご依頼は、メール・お電話・FAXにて承ります。



【 料金について 】 (消費税込、源泉・復興税別)
講演 :  対象者様が100名まで  1時間〜2時間  100,000円
        対象者様が101名以上  1時間〜2時間  120,000円
研修 :  対象者様が30名まで   1時間〜2時間   80,000円
                     3時間〜4時間  100,000円
                     5時間      120,000円
        ※対象者様が31名以上の場合は、講演料金になります。

※遠方で宿泊要の場合は、料金が変わる場合があります。
※交通費・宿泊費は、恐れ入りますが、ご負担頂きますようお願いします。

※ご予算に合わない場合は、いつでもお気軽にご相談ください







石倉オフィス   :  TEL・FAX   0562-46-5347
石倉有規     :  Eメール   mermaid@wf7.so-net.ne.jp
住所       :  474-0038   愛知県大府市森岡町5丁目65番地


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マネージャーの海斗です マネージャーから、一言